ความสามารถในการติดตามสินค้าและวัตถุดิบ (item tracking) จะช่วยให้สินค้ามีระดับต้นทุนที่เหมาะสม มีคุณภาพดี และสามารถแข่งขันได้ หากเกิดปัญหาก็สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังต้นทางได้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน