Digital Diruption

ยกเครื่อง Ecosystem พร้อมรับมือ Disruption

What’s digital disruption?

ย้อนไปราว 15 ปีก่อน หากองค์กรใดมีระบบอีอาร์พี (ERP : Enterprise Resources Planning) ใช้งานนับว่ามีความทันสมัยและสามารถสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในช่วงเวลานั้น แต่ใน 2-3 ปีที่ผ่านมาเมื่อการพลิกผันทางดิจิตอล (Digital disruption) เข้ามามีอิทธิพลและส่งผลกระทบต่อเทคโนโลยี อุตสาหกรรม เศรษฐกิจ และสังคม และทำให้ระบบอีอาร์พีแบบเดิมๆกลายเป็นเพียงซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ไม่มีศักยภาพเพียงพอที่จะเป็นอาวุธลับชิ้นสำคัญขององค์กรอีกต่อไป จึงทำให้ผู้ประกอบการต้องหันมาปรับกลยุทธ์กันใหม่โดยเลือกใช้อาวุธดิจิทัลและเทคโนโลยีสมัยใหม่ให้เหมาะสมกับองค์กรของตนเป็นหลัก และเน้นการสร้างมูลค่า เพิ่มรายได้ และพัฒนาองค์กร เหตุนี้เองจึงทำให้ทั้งภาครัฐและภาคเอกชนต่างผุดโครงการยกเครื่องกลยุทธ์ (Ecosystem strategy) เพื่อบูรณาการสิ่งต่างๆภายในองค์กรให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว

ERP ecosystem

แนวทางพัฒนา Ecosystem strategy ที่องค์กรส่วนใหญ่ให้ความสนใจ มักเริ่มจากการนำระบบอีอาร์พีที่ทันสมัยเข้ามาใช้งาน โดยมีเป้าหมายหลัก คือ การปฏิรูปด้านดิจิทัลเพื่อทำให้ธุรกิจสามารถเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ  สามารถเชี่อมโยงกิจกรรมทั้งภายในและภายนอก รวมถึงจากกลุ่มคลัสเตอร์ที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน เพิ่มวิธีการจัดการใหม่ๆแบบเรียลไทม์ (real-time) บนสมาร์ทโฟน (smart phone) และคลาวด์ (cloud) เพื่อตอบสนองโมเดลธุรกิจแบบใหม่ ที่ต้องการขยายช่องทางจำหน่ายสินค้าและบริการผ่าน ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (digital marketing) ได้แก่ อีคอมเมิร์ซ (e-commerce) และโซเชียลคอมเมิร์ส (social commerce) ตามความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคและลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

ปลาเร็วกินปลาช้า

สุภาษิตคำว่า “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” คงจะใช้ไม่ได้กับ Digital disruption เพราะหากว่าใครไม่ปรับตัว หรือตัดสินใจล่าช้าเกินไปก็อาจส่งผลกระทบครั้งใหญ่ต่อการดำเนินธุรกิจจนยากที่จะเยียวยาแก้ไขได้ทันท่วงที เหมือนดังกรณีศึกษาที่มักถูกนำมาพูดถึงอยู่บ่อยครั้งของบริษัทผลิตฟิล์มยักษ์ใหญ่ระดับแถวหน้าที่ถูกแทนที่ด้วยกล้องดิจิทัล และ สื่อ สิ่งพิมพ์ สถานีวิทยุโทรทัศน์ ที่ต้องทะยอยปิดกิจการเพราะคนส่วนใหญ่หันมาเสพข้อมูลข่าวสารและสื่อบันเทิงผ่าน Digital content บนสมาร์ทโฟนกันมากขึ้น

ERP Solution

Dynamics 365 Business Central เป็นเครื่องมือในการยกระดับ Ecosystem ในองค์กรของท่านให้ทะยานขึ้นสู่แนวหน้า ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและคลาวด์ล่าสุดจากไมโครซอฟท์ สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ AMCO – ตัวแทนจำหน่ายและติดตั้ง Dynamics 365 Business Central/ NAV ในประเทศไทย ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ

Posted in Dynamics 365 Business Central.